Горящие туры в отель Senza Garden Holiday Club 5* из Москвы

заселились в 222 номер близко к морю. family room поделить с другой семьей также предлагалось и нам. мы отказались. Сидевший на ресепшене в эту несчастную ночь Шереф, попросил с нас 70 долларов за въезд в "номер-люкс", так называемый, в котором элементарно находится новая мебель. Располагается он очень далеко от моря высоко в горах. платить мы отказались: заплатили же за standart room уже в Москве, на что Шереф ответил, что априори в этом отеле нет бесплатных номеров и мы ОБЯЗАНЫ заплатить за номер на месте. вызвали ночного менеджера, который предложил заехать в "люкс" на 1 ночь за 10 долларов, а потом переехать в другой номер. гид по телефону недовольным тоном сказал заселяться за 10 долларов. но пообщавшись с людьми, мы поняли, что этого делать не стоит, т. к. из этого номера нас потом не переселят, а платить придется за каждую ночь по 10 долларов. таким образом, мы просидели на ресепшене 13 часов, познакомились с 2 мальчиками, которые провели 1 ночь так же, как и мы не в своем номере, а у бассейна из-за того, что в номере не работал кондиционер и они задыхались (321 номер). номер нам дали на другой день двухкомнатный. но когда мы в него ПЫТАЛИСЬ заселиться, там было не убрано, в 1 комнате кондиционера не было вообще, в в другой он не работал. настоящая баня, на улице прохладнее. в общем, прошло еще 2,5 часа до того, как мы заселились. кондиционер так до конца нашего "отдыха" и не заработал, хотя нам его "чинили" 3 раза. оказалось, все дело в моторе, который стоило было бы уже заменить, но это делать никто не собирался. поэтому несколько ночей подряд мы сдвигали кровати под кондиционер, чтобы поступал хоть какой-то воздух. ГИД TUI (Александр Радайкин). в отеле его просто не существует, дозвониться тоже тяжеловато: трубку не берет или отключает телефон. забрал ваучеры на 1 день, чтобы поставить печати, отдал еле-еле через 4 дня. соответственно, в город мы выйти не могли. в последний день информацию о выезде не прислал. сказал, что ВРОДЕ БЫ выезжаете из отеля в 11:35, но точно не знаю, а когда самолет вылетает, он не знал вообще ЕДА. ВЕЧНАЯ КУРИЦА! на завтрак яйца в любом виде, на обед и ужин курица. о мясе даже не мечтайте. если заканчивается лоток с едой, его не меняют, еды больше нет. стояли за шашлыком в очереди одним вечером 40 мин, т.к. больше ничего из мяса не было. на тарелку положили маленький кусочек куриного шашлыка, ни капли больше. хороший арбуз накладывают только работникам отеля. напитки в любом баре дают только по 2 стакана в руки. в 11 все бары закрываются. обещанное мороженое не дают((((( ложки, вилки, ножи тоже в ограниченном количестве НОМЕРА. старые (кроме 900-ых, которые "люкс"). в подавляющем количестве номеров нет кондиционера. по вс не убираются вообще, по сб в 80% также не убираются. выброшенный в мусор гель для душа, нам повесили заново. МОРЕ. грязное. лежаков в 9 утра уже не хватает, народ с 3 огромных отелей купается в маленькой бухте. ТЕРРИТОРИЯ. сплошные заросли, отель находится на горе, фуникулер не ходит, машинки довозят только людей с чемоданами. даже молодежи ходить очень тяжело до пляжа, что уж говорить о старшем поколении. АНИМАЦИЯ. сама по себе скучная, но аниматоры прикольные, вывозят на дискотеку в аланью. дискотеки в отеле в принципе есть, но там пристутствует только диджей. за все взимаются штрафы. если привели знакомых просто прогуляться по территории данной деревни, с вас возьмут штраф 25 долларов. все отдыхающие мечтают пораньше уехать домой и прыгают до потолка, если рейс перенесли на несколько часов раньше. а некоторые бронируют другие отели и уезжают.по жаре таскались на море, куда идти после 300+ ступенек уже не хотелось Wifi ловит только у одного бассейна. из нормальных людей, которые реально могут помочь, только Октан (на ресепшене), девушка из ANEX TOUR и аниматоры. на этом все) хотите испортить отдых, получить незабываемые впечатления от ночей на ресепшене и хамского отношения, you are welcome ;)

что отель находится на гористой местности, в нем очень много спусков-подъемов. Это было вроде фитнеса, которого я была лишена в отпуске. Ребята из анимации работают на отлично, шоу всегда интересные. Можно даже не покидать территорию отеля – всегда есть чем заняться и развлечься. По номеру. Я приобрела Economy Rooms. Номер конечно скромненький, но чистенький, состоял из 2-х комнат. В номере было все необходимое. Он был нужен лишь для того, чтобы там хранить вещи, мыться и ночевать. Кстати, домик с моим номером был, так сказать, в центре. Близко до ресторана, до амфитеатра, до бассейнов, до ресепшина. Перед поездкой начиталась отзывов, где писали о плохих номерах, о плохом виде из номера, о неработающем телевизоре, о плохой еде. Отвечаю. Телевизор в номере работал, но он не был нужен, вид из номера был на море (через деревья). Для тех, кому нужен супер номер, лучше приобретайте путевку в новый отель 5*. По соответствующей цене. К тому же отмечу, в новых отелях мало растительности. Про питание скажу, что весь персонал ел то же, что и отдыхающие. Итак, надеюсь, мой отзыв будет полезен для тех, кто еще не определился. Выбор за каждым.